# 用户常见问题 ## 1. App相关 ### 1.1 爱发电的 APP 在哪里下载？ 安卓 & iOS： 或各大应用商店搜索「爱发电」 ## 2. 支付相关 ### 2.1 为什么支付失败？ * 如果你使用的是小程序，请你改成网页版或 App 即可 用网页浏览器打开：[https://afdian.net](https://afdian.net/) 或下载 App： * 如果你看到“不支持商户”类似字样，这种情况是因为你从相册扫支付码。你这样，直接把创作者链接复制到微信里，点发电，就能顺利支付。或者你下载一个爱发电 App ，也可以搞定 ### 2.2 为什么我支付了还是不能看？ 如果你支付了还是不能看，请优先尝试下载App，登录相应的账号，查看内容是否可见。 如还不可见，可能有以下情况： （1）登错账号：你当前登录的并不是你发电的账号。发电时让你验证的手机号或邮箱，才是有你发电记录的账号。 如果你忘记了，在你支付宝（或微信）里面会有个支付记录，你找到其中的 商户单号，长按复制发给管理员 [Lain](https://afdian.net/@afdian)，会给你查询。 （2）错把升级当成续期：爱发电是会员制的，每个创作提供多个档位，低档位可以补差价升级高档位，但是不会续期。不然会对创作者不公平。 ### 2.3 我没有支付宝或微信（比如不在大陆的用户），也想支持喜欢的创作者，应该怎么弄？ 目前只能用曲线救国的方式，也就是你把钱先通过其他渠道（比如PayPal）打给爱发电官方的管理员账号，然后我们会帮你用这笔钱帮你完成爱发电平台里的支付。 **！！！请注意！！！** **一定要先在爱发电平台里与爱发电官方账号互发私信确认，再操作转账和告知爱发电账号密码。其他方式联系你的都不要相信，防人之心不可无。** **爱发电官方账号唯一指定地址** [**https://afdian.net/@afdian**](https://afdian.net/@afdian) ### 2.4 爱发电有自动续费、自动扣费吗？ 爱发电 **没有** 任何形式的自动扣费、自动续费，请大家放心。 ### 2.5 为什么爱发电不是每月自动扣款，而是让用户选择是否一次支付多个月？ 爱发电目前的支付方式是微信支付和支付宝支付，这些都是向官方申请才能使用的。 而自动扣款是一种「预授权」权限，虽然微信和支付宝是支持的，但微信和支付宝官网并没有相关说明如何才能申请到。据观察，只有和阿里巴巴、腾讯有直接业务关联到公司，才拥有申请的资质。所以暂时无法实现自动扣款的方式。 而让用户选择是否一次支付多个月，是一种曲线救国的方式，以免于用户在首月发电到期之后免于还需要想着再手动发电的繁琐。还请谅解。 如果你实在觉得不靠谱，你可以在发电方案中向用户注明一次只支付 1 个月即可。 ### 2.6 用户一次发电了多个月，爱发电为什么要逐月给到作者，而不是一次性都给到？ 这是为了保证用户的利益设置的。因为谁都不能保证未来作者是否会中断创作。 ## 3. 赞助者回馈、内容相关 ### 3.1 我给创作者赞助一个月的钱，那么我可以看到他这个月发布的所有内容吗？以前的内容呢？ 给创作者赞助一个月，相当于 31 天的有效期，在这 31 天内，无论是创作者以前发布的这一档位的内容，还是这个月之内发布的这个档位的内容，都可以看到。 ### 3.2 我明明赞助了，为什么还是看不到创作者的内容？ ### 3.3 如何保存图片音频视频？ 图片的版权均为创作者本人所有，每个创作者对自己的内容是否能保存的要求不一样。 你可以直接私信创作者本人询问，如果可以，可以让他直接发给你原文件。 ## 4. 账号相关 ### 4.1 如何修改（绑定）注册手机或或邮箱？ 请 点此链接，并私信爱发电管理员 Lain 说明老号、新号等，我们会帮你修改。 ### 4.2 可以注销吗？如何注销？ 如果你只是暂时不想用了，可以在第四个标签页点击「退出登录」； 如果你确定要注销账号， 点此链接，并私信爱发电管理员 Lain，我们会帮你注销。 ### 4.3 我好像没有注册？以后怎么上来看创作者？ 大家给创作者赞助时，都用手机/邮箱进行了验证，此时已自动生成了账号。之后可以用验证的手机/邮箱进行验证码登录。在设置里可以修改密码。 ### 4.4 怎么修改密码？忘记密码怎么办？ 可以在「设置」中修改密码。 如果忘记密码了，在手机或邮箱可以收到验证码的情况下，退出登录，然后点击忘记密码，即可通过验证码设置新的密码。 如果手机和邮箱没办法收到验证码了，请私信管理员 [Lain](https://afdian.net/@afdian) 来帮你解决。 ## 5 其他 ### 5.1 爱发电是否有关注功能？ 这个功能之后会开发的。 ### 5.2 爱发电是否有 tag 功能？ 这个功能会尽早安排！ ### 5.3 为什么我搜不到某个创作者？ 可能因为创作者还没有认证。为了防止冒充，只有认证的创作者才能被搜索。 点此链接，并私信爱发电管理员 Lain 留言你想搜索的创作者的名字，我们会跟进处理。 ### 5.4 使用爱发电会不会有风险？会不会跑路？ 首先所有的支付均通过支付宝、微信支付进行，所以已经过了支付宝和微信公司的资质审核。 其次网站本身也是经过公司备案的，网站备案号： 琼ICP备18001024号-1 进一步的，爱发电本身是一个成本很低但毛利也并不高的项目，我们做这个真正出于希望让世界变得更加美好为目的。 如果我们把这个事情多规模做的很大，我们没有跑路的必要，完全可以站着把钱挣了；如果这个事情只能当作小生意来做，也是没有跑路的必要，因为没有必要因为蝇头小利摊上法律风险，躲躲藏藏的过日子。我们还想继续改变世界呢。 --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://guide.afdian.com/faq/faq-for-users.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.